職場人的儀態(tài)形象、言行舉止是商務(wù)活動(dòng)中的第一張名片。是否懂得和運(yùn)用禮儀，不僅反映出其自身素質(zhì)，更是隨時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中塑造企業(yè)形象。良好的形象和得體的談吐對(duì)于建立友好合作關(guān)系，促進(jìn)項(xiàng)目合作對(duì)接具有重要意義。
近日，集團(tuán)以員工實(shí)際工作的成長需求出發(fā)，以全面提升集團(tuán)形象為落腳點(diǎn)，通過理論講解與現(xiàn)場實(shí)操互動(dòng)相結(jié)合的方式，為大家輸送了一場能夠運(yùn)用在工作生活中的禮儀課堂。
首次培訓(xùn)歷時(shí)兩天，來自集團(tuán)各分公司、中心部門的中層干部、青年新秀以及相關(guān)人員共40余位參加培訓(xùn)。
禮儀規(guī)范是一種交往藝術(shù)，此次培訓(xùn)涵蓋了形象表達(dá)、線上溝通、商務(wù)拜訪、商務(wù)接待、公關(guān)交往五大情境。老師通過標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致的示范、一個(gè)個(gè)實(shí)用的場景演練、工作案例實(shí)際分析，幫助學(xué)員們學(xué)習(xí)、思考、記憶。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍，學(xué)員們通過小組討論，組間PK的形式紛紛表達(dá)自己的觀點(diǎn)，多向互動(dòng)，讓課程內(nèi)容入腦又入心。
此次商務(wù)禮儀培訓(xùn)不僅讓大家對(duì)商務(wù)禮儀的理念、規(guī)范的實(shí)務(wù)性操作有了更新的認(rèn)知，同時(shí)對(duì)如何改造提升自身的專業(yè)素養(yǎng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。根據(jù)課程內(nèi)容，還將會(huì)形成《情境禮儀實(shí)操手冊(cè)》，幫助學(xué)員們內(nèi)化吸收、成果轉(zhuǎn)化、輸出共學(xué)，讓更多的員工一起學(xué)習(xí)改變。為塑造卓越企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌，鋪設(shè)良好的基礎(chǔ)。
